喝着茶、聊会天，半个小时后新车上牌的事就办好了。11月14日，常山县紫港街道大弄口村村民占光华，来到县行政服务中心交通管理分中心为新车上牌，高效体贴的服务让他惊喜：交完材料就可以当“甩手掌柜”，等候区里还摆有桌椅和饮水机，等待的时光也不会难熬。

　　“这是新交管中心成立后才有的待遇。”与占光华同来的还有车行工作人员陈涛，他说，以前给新车上牌得跑保险公司、行政服务中心、车管所3个地方，一切顺利都得小半天，如今一般只需半个小时。

　　“最多跑一次”改革中，常山县把目光从部门职能转向百姓需求，围绕“一辆车”，整合公安、国税、保险、银行等9家政府部门及企业的交管业务，于今年4月在全省率先成立“九合一”式交管中心，打造“慢城9.1”服务品牌。如今，进驻中心服务事项已达65项，常山老百姓都知道，除了交通事故处理，与车有关的事情，只要认准交管中心就可以。

　　“‘九合一’不单是把多个单位聚在一起，还需资源共享、业务相融，真正提升办事效率。”常山县行政服务中心交管分中心负责人毛飞介绍，中心建有局域网络，办事材料扫描后网上共享，各窗口可按需下载，避免办事群众奔波的同时，还实现了“并联”审批。同时，针对一些复杂事项，推出窗口受理召集会商制度，即由受理窗口召集相关部门现场会商、现场决策、现场落实。

　　“效率高了，生意都好了起来。”经营二手车公司的徐小宝是车管中心常客，他拿自己办理最多的车辆过户手续举例：现在办事不光就跑一个地方，单个事项办结速率也快了许多，还有几个窗口同时帮他办理业务的时候，以前过户一天能办完就算快，两三天很正常，现如今只需半个小时。

　　截至目前，常山县交管中心共受理各类车驾管业务9.3万余件，平均办理时间缩短80%以上，在6月、10月组织的两次群众随机回访中，满意度均达到100%。