小店占道经营、路面破损、小区绿化被破坏……面对这些发生大家身边的安全隐患，以前由于部门职能划分不清，常常发生市民投诉找不到门、走冤枉路等现象。但如今，在华埠镇，“四个平台”这一张网就可以解决。

　　“四个平台”，即综治工作、综合执法、市场监管和便民服务四个平台。去年6月，华埠镇在全市率先启动了“四个平台”试点工作。通过“四个平台+网格化”的社会治理体系建设，不仅方便了群众办事，也使华埠镇基本实现了基层治理体系、治理能力的现代化，实现了乡镇治理模式由“独角戏”向大合唱的转变。

　　“开化华埠镇解放路中石化加油站门口至毛力坑大桥头这段水泥马路开裂，影响行车安全，需重新浇筑。”6月2日上午9时29分，华埠镇横街社区老娘舅叶彦豫在巡查中发现了这一安全隐患，就马上拿起手机拍照、上传。经过平台交办，当天19时40分，规划分局已经受理。

　　“只要是通过这个系统反映的问题，我们都可以在这个平台上看到，工作人员统一受理，逐级分流、按责交办到各个职能站所。”在“四个平台”综合指挥中心操作平台上，清晰地显示着待办项、已受理等信息。“自从系统运行以来，解决了大家反映强烈的热点、难点问题，不仅办件效率更高了，群众的满意度也提高了。”华埠镇党委副书记周诚刚表示。

　　“高考第一天晚上8点钟，在华埠易家福广场，执法分局工作人员制止了一起用高音喇叭推销产品的活动，保障考生能安静休息。”6月7日晚上20时32分，这样一则“特殊”消息出现在了华埠镇“四个平台”综合指挥中心。

　　原来，当天晚上20时08分，县综合行政执法局华埠分局的工作人员巡查经过，发现这一问题，便当场进行处理，这一幕得到了周边居民的点赞，将其拍照，上传，便有了面前的那一条消息。这不仅细化了政府部门对事件的监管，也强化了市民对基层干部履职的监督。

　　此外，通过“四个平台”，在服务重点项目及“五四三”等重点工作上，华埠镇实现了条块结合的“无缝隙”，各个平台联合执法，形成了工作合力，解决既要看得见，又要管得着的问题，真正实现服务群众零距离，条块结合零缝隙，内部运行零障碍，工作推进零盲区。