为全力保障疫情防控期间企业复工复产，日前，笔者了解到，国网开化县供电公司推出“线下服务、绿色通道、网上办电”等一系列电力保障措施，助力企业快速恢复生产。

　　“您好，我是开化县供电公司客户经理，如果贵公司复工需要办理增容业务，您只需要在“网上国网”APP上提交增容申请，我们将全程为您代办。”近日，客户经理葛佳伟致电开化县金泰砖业有限公司，主动询问其复工情况，并积极引导客户使用“网上国网”APP办理用电业务。

　　在疫情防控的特殊时期，为了减少人员聚集、降低交叉感染风险，县供电公司以“不见面”“无接触”的服务模式为客户办理用电业务。截至目前，累计完成线上办理企业客户用电申请业务219单，通过网格化上门服务为客户“代跑代办”各类用电业务35项，企业基本电费计收方式变更、暂停等简单业务“当日受理、次日办结”累计办理37户，实现客户办电不出门、方便又安心。

　　同时，县供电公司全面落实阶段性降低企业用电成本政策举措、激发企业复工动能，预计将为全县电力客户降低用电成本达1000万元，帮助企业纾困解难。结合大数据分析，及时发布“企业复工电力指数”，为政府分析核实企业复工情况提供数据支撑。并组建以县供电公司领导班子为带头人的服务专班，建立“一对一”服务清单，分网格开展上门服务，全力支持企业复工复产。

　　下阶段，县供电公司将继续严防死守，毫不放松地抓紧抓实抓细疫情防控工作，有序做好复工复产，“两手抓、两手硬、两战赢”，用实际行动诠释“人民电业为人民”初心和使命、彰显电力人的责任和担当。