开栏语：

　　开化县全科网格自7月份运行以来，涌现出许许多多生动的典型经验和案例，特别是在开展“平安护航十九大”工作以来，网格员在处理矛盾纠纷、服务民生发展、发现安全隐患、服务中心工作等方面发挥了积极的作用。从今天开始，《护航十九大全科网格在行动》栏目将陆续刊登全科网格在基层社会治理中发挥作用的经典案例，以便相互学习、交流、借鉴。　　

　　近日，苏庄镇方坡村网格长汪文淦在走访巡查过程中，被村民汪某海叫住了。原来，汪某海和同村的汪某某两家之间原有一条共同使用的水沟，汪某海拆旧建新后，汪某某称水沟是他所有，不允许汪某海家排水。某日，汪某某回家看见汪某海家有水排入沟内，就故意将自己家雨水管在三楼拦腰截断，装上弯头对准汪某海家，并接上一尺多长的管子，使雨直接水泻入汪某海家。

　　汪文淦立即将此事上报镇综治工作平台，综治工作平台工作人员收到信息后，立即组织平台干部(镇综治办、国土所、派出所、司法所)进行实地查看。经了解，两家人在建房前就有排水沟纠纷，这次事件也是因原有纠纷而产生的。

　　因汪某某未在家，电话也无法接通，但此事又急于解决。苏庄镇综治工作平台干部郑红波立即咨询律师，若先将雨水管处理好再与汪某某沟通，这样的程序可不可行？律师告知，事急从权，可以先接好雨水管后再与其沟通。方坡村两委立即将雨水管恢复原状，此时，郑红波也终于电话联系上了汪某某，通过耐心交谈，分析利弊，汪某某最终表示愿与汪某海和平相处。 “本次事件凸显出苏庄镇平台干部的联动效应。”苏庄镇综治工作平台工作人员表示，网格巡查到位、法律咨询到位、沟通结果到位，才使本次事件得以顺利解决，同时也增进了邻里间的和睦。