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局长变身窗口办事员 助力“最多跑一次”改革

2017年7月31日 17:22

  7月28日上午,在县行政服务中心窗口前,杨林镇卫生院协管员李会春从县卫计局局长汪伟萍手中接过了刚办好的公共场所卫生许可证。“这次坐在窗口以一名普通工作人员的身份来面对面服务群众,感受特别不同。”汪伟萍深有感触地说。

  “设备要更新,宣传册也要多做一些,我们要真正地让办事群众感受到暖心服务。”汪伟萍告诉记者,以前来这往往都是检查监督窗口人员工作,这次通过实际操作,可以找准工作中的“痛点”和“堵点”,促进审批提速。

  当天一大早,县地税局副局长王辉就来到了县行政服务中心,就“五证合一”的问题与工商部门进行了沟通和协商,并办理了数名办事群众的不动产登记业务。王辉说:“之后我们每周都会有一名班子成员来窗口坐班,完善进驻事项,提高工作效能,当好服务群众和企业的‘店小二’。”

  当天,窗口前的“坐班局长”还有县国土局副局长汪林旺和县国税局副局长邵成明。据悉,7月23日以来,我县启动了“百名局长驻中心窗口、助力最多跑一次改革”活动,县人力社保局、民政局、综合执法局等23个部门每月将安排一名班子成员到窗口坐班两次,每次坐班时间不少于半天。通过面对面服务企业和办事群众,各部门将更好地发现并解决部门“最多跑一次”改革难题。

来源:开化新闻网   作者:胡卓姗   编辑:王欣