“村里放置的分类垃圾桶靠近我家厨房，我担心下雨天会有异味。”“分类垃圾桶的选点在进村路边，可能会对村里交通情况有所影响。”连日来，池淮镇镇干部与星阳村两委在联户走访中了解到，部分村民对分类垃圾桶摆放的位置提出了异议，并也有针对性地向村两委提出了一系列的意见和建议。

　　为切实有效地解决群众反映的问题，星阳村两委立即联合镇矛调中心工作人员主持召开了村民听证会，就相关问题展开了讨论。村两委干部在听取村民的意见后，决定采用举手表决的形式，依照少数服从多数的原则，让全体到会村民对分类垃圾桶的摆放位置进行投票表决，最后大家统一了意见，事情也得到圆满解决。“在之前，解决此类问题，村里都需要多方协调，将综治、执法、卫生等各条线都聚集在一起，还需组织村民一同赶到镇矛调中心进行协商，耗费了大量时间。”池淮镇星阳村党支部书记邱忠明告诉记者，“现在镇矛调中心收到网格员的反映后，立即会安排工作人员进村，了解情况后便可立即召开听证会，不受时间、地点的限制，高效更便民。”

　　“村民听证会拉近了镇政府、村两委与村民之间的距离。”镇矛调中心工作人员表示，今后池淮镇矛调中心将继续完善村民听证会的管理运行机制，并建立健全长效机制，确保村民反映的问题、求助的信息，能第一时间得到处理和反馈，真正做到倾听群众声音，解决群众诉求。