“跑小二帮忙家里和镇里两头跑，一天时间就办下了营业执照，办事快，服务态度也好。”12月4日，江山市贺村镇丰益村村民姜家英在“跑小二”袁宗芽的帮助下，拿到了经营执照，正张罗着在家门口开饭店。

　　袁宗芽是同村村民，今年6月当上“跑小二”后，成了丰益村900多名村民的代办“保姆”，走家串户，帮助村民办理日常事项。

　　“村民有需要代办的就上门服务，帮助办理养老参保、社保认证、医疗报销等，已经代办了400多件。”袁宗芽相告，为方便上传群众的相关信息，专门配备了手机、电脑等设备。

　　今年，江山市深入推进“四个平台”建设向乡镇延伸，乡镇(街道)村、社区以下共划分1066个网格，共有网格员3298名。该市出台全科网格暨网格员队伍建设实施意见，从出勤天数、日出勤时间、走访覆盖率、上报信息量等方面进行计分考核。通过整合资源、加大培训、科学规范化管理等打响服务品牌，真正使“跑小二”跑进老百姓心坎。

　　加强全科网格管理，通过网格员巡查记录，做好农户信息录入和更新工作，再经过信息平台综合研判，分类交办。“通过部门信息系统整合，使基层平台与上级平台联通，破除数据壁垒，实现数据服务民生。”清湖街道党工委书记毛晓荣介绍，镇里联合平安浙江APP，进行基层治理工作新尝试，在辖区内3个村庄开展了普法宣传、消防演练、义务诊疗、亲子讲座等活动。

　　据悉，该市通过基层治理信息系统，把市级指挥中心、乡镇(街道)“四个平台”、村(社区)网格给串起来，着力构建大联动治理机制运行架构，实现“线上线下”互联互通、无缝衔接。目前，该市综合指挥中心实现15个部门28个系统的打通与融合，涵盖了平安综治、便民服务、社会监管等多个方面，建立大数据服务体系，提升社会治理效能。