开化县某养生馆老板徐某于2021年6月在开化农商银行办理贷款10万元，贷款用途为经营周转，期限3年。2023年徐某利息未按时交存，银行对徐某进行电话沟通催息，在对其沟通时，徐某表示暂时没钱，因为疫情原因导致亏损，现在已经没钱交利息，后期有钱会立即归还。

　　客户经理经过了解，知道该客户并非恶意逃避债务，并上门与其父亲进行沟通，通过沟通了解到徐某的养生馆关闭后，为及时支付人工工资，向银行申请信用贷款10万元，事后立即外出做工程，想拿到工程款后立即归还贷款。

　　诚信为本，信用至上。最终其父亲表示愿意拿出自己多年的积蓄，替儿子归还贷款。剩余贷款本息于2023年6月20日全部归还。