近闻乡下一家卫生院傅医师擅长治疗疑难杂症，我们前往就珍时，傅医师正在给一位大妈问诊，他让大妈把带来的病历卡拿出来，大妈因不识字，便掏出各医院就诊过的发票、化验单、病历等一大叠。傅医师不厌其烦地整理着这些杂乱无章的单子，一张张地分类理好，粘附在病历卡的后面。在问诊过程中，他更是仔细，病症的起因、病理等一一讲给患者听。此举让我们深受感动！其他病人也十分佩服傅医师对待病人认真细致的精神。

　　由此联想到我们的服务行业企业，总有些人工作中不够认真，服务态度冷淡，缺乏敬业精神。相比之下，傅医师热心服务病人的形象令人难忘。

　　敬业是一种精神，更是一种态度。一个能力再好的员工，如果你不愿意付出，就不会给企业创造价值；而一个为企业全身心付出的员工，即使能力稍差一点，也能够为企业创造更大的价值。当然，一个人的能力很重要，但最关键的还是要具备敬业精神。

　　其实，敬业的最大受益者是自己。员工是企业的一个分子，企业的效益来源于员工们的共同努力，如果每位员工都把自己的事情做好了，企业发展了，效益也就提高了，那么员工的收益也会随之增加。

　　我们认为，敬业就是提升形象和提高服务水平的关键所在，是内在的动力，只有发自内心的笑，才能赢得客户的真心。

　　因此，我们应该多一点敬业精神，要向傅医师学习，以他的敬业精神为榜样，把自已的工作做得尽善尽美。