2010年6月10日 15:06

　　近日，记者在城关镇横坑村采访时看到，该村新成立的便民服务站受到了村民的欢迎。“有了这个便民服务站，我们感到很贴心。”陈春兰是第一个光顾村里便民服务站的村民，她告诉记者，今年5月底，她和邻居因征地问题产生了纠纷，邻里矛盾激化，私下里调解都没有成效，6月1日那天，听说村里新成立了便民服务站，她便去寻求调解，村干部登记受理后，很快就上门进行了调解，“现在我们又成了好邻居，便民服务站提高了办事效率，我们都感到非常满意。”
　　据初步统计，我县自去年下半年实施“三民工程”以来，全县共成立了18个便民服务中心和336个便民服务代办点，共有便民服务人员1300余人。今年6月1日成立的横坑村便民服务站，是我县第一家村级便民服务站，通过为民办事全程服务而受到村民们的普遍欢迎。
　　“今年五月初，村民吴观女来村里领取养老保险金，但由于村干部事情比较多，都没碰上，这使她先后到村里找了十多次，这件事情让村干部都感到很愧疚。”说到成立便民服务站的原因，横坑村村支书叶友根的言语中充满了歉意，但是这件事让村干部意识到了工作效率的重要性，经过讨论后，“横坑村便民服务站”便成立了。叶友根告诉记者，以前因为村干部人少事多，村民往往因找不到村干部导致耽误事情，还产生了一些抱怨和误解，现在有了便民服务站，每天都会有村干部值班，村民随时都可以来办事了。目前，横坑村便民服务站承担着全村的审批办理、政策咨询、行政许可及服务类事项的咨询、全程代理和技术服务等工作。
　　村里办了便民服务站，最开心的就是村民了，现在他们只要有事就往便民服务站跑。陈春兰告诉记者，有了这个便民服务站，大家遇上事再也不需要跑到镇里、县里去了，家门口一样能解决问题，节约时间，也节约了开支。
　　叶友根告诉记者，村民想办的事情，便民服务站全部登记在册，能够现场解决的现场解决，不能马上解决的，也会给村民一个答复，大家对此都感到很满意。

来源: 开化新闻网 　作者: 程磊 周瑜 朱贞华 　编辑: 颜苗娟