8月3日20时30分许，市民徐女士来到开化火车站报警求助，称其15岁的女儿静静(化名)因学习受挫，与家长发生矛盾，离家出走。经民警进一步询问，了解到小女孩出走前给家人打过电话，情绪非常不稳定。

　　接警后，开化火车站民警戈警官立即联系开化站工作人员，调取静静的购票乘车记录。经查，静静已坐上当天D772次列车并将抵达杭州东站。民警立即与值乘该列车的上海乘警获取联系，告知乘警少女静静的具体情况与车票信息。D772次列车上的乘警找到静静后，并开展思想劝导。在民警的劝导下，静静认识到错误，并表示想赶紧回到母亲身边。民警立即联系到杭州东站派出所，在多方协助下，最终静静与母亲团聚。此时距离静静离家出走不足6个小时。

　　开化铁路民警提醒各位家长：暑假来临，外出乘车旅行，看管好行李物品的同时，家长更应该切实履行监护人职责，关心照顾好孩童。在教育孩子时要注意多与孩子沟通交流，了解孩子内心的想法并正确引导孩子，避免孩子做出不理智的行为。