“钱江源头春满色，七彩长虹耀金花“。近日，随着开化当地18万亩油菜花的竞相开放，第四届油菜花节在花海春色中即将开幕。

　　行驶在G60高速开化至钱江源路段，一眼望去，高速两边的农田竟变成了金黄色的海洋，踏春、郊游、赏花的车流人潮日渐增多。日前，出入马金收费所的车流较以往有大幅增长，据不完全统计，3月13日至目前，马金收费所日均流量较去年同比增加23.3%，自收通行费较去年同比增加57.66%。

　　以活动促进活动与春天相约

　　为给过往的司乘提供一个舒适、优美的行车环境，马金收费所结合当地春赏花油菜花节等旅游活动，以活动促活动，在全所范围内开展“笑春风、文明服务百分百”活动。首先收费所组织全体党员对收费区域进行了彻底地清洁，包括车道、安全岛头、收费岗亭外壁、便民服务台等设施，使整个收费区域环境干净、舒适，面貌焕然一新；二赏花节期间，针对外来游客频繁使用所内卫生间而又不主动清理，所内积极采取相应措施，使卫生状况保持良好状态；三是对庭院内绿化地的杂草、落叶、石块进行集中清扫。目前收费所内草地复绿，花蕊初绽，散发着一片春天的气息；

　　让微笑如沐春风为春天代言

　　马金收费所参照集团标准化手册，细化此次活动主题的评比标准，要求在岗女收费员必须施淡妆上岗，每日在坚持岗前文明服务手势操练习的基础上，深入学习文明服务知识。针对个别收费员微笑不自然或手势不到位，收费所根据学习程度的不同，要求党员们各带一组对症下药进行一对一培训，如遇短期内文明服务未达到要求和标准的收费员进行班组调整，互促互学。同时依靠制度考核及稽查重点，严格标准，不断规范服务细节。在春赏花活动期间，要求一线人员熟悉赏花的最佳路线、地点等，为司乘提供必要的“暖心”服务，让窗口的微笑服务和着春潮，伴着春韵在花海灿烂的季节里让人如沐春风！

　　据悉，今年，马金收费所将根据公司党建工作视频会议内容，将所内日常管理与党建+工作实际结合起来，发挥党员先锋模范作用，形成奋发向上的收费所风尚，同时在收费一线开展各式亮点服务活动，增强收费窗口的阳光服务能力.