2014年9月28日 11:32

　　9月24日，记者来到县行政服务中心一号大厅，看到齐溪镇大龙村村民郑尧生正在咨询服务窗口，“我想在家办农家乐，请问要去哪个窗口办哪些手续？”“你好，办农家乐需要办理餐饮服务许可证、工商营业执照、税务登记证等相关证件。从这边上2楼，在二号大厅的右边有市场监督管理窗口，在那边可以咨询办理。以后有什么要了解的也可以提前拨打我们的咨询服务热线6661616咨询相关事宜。”窗口工作人员耐心回答。

　　郑尧生走上2楼，径直来到市场监督管理窗口，相关工作人员热情地接待了他，并解答了他的相关疑问，介绍了相关办理流程。“有了这个咨询服务窗口，办事真是方便多了。”郑尧生告诉记者，之前办农家乐要哪些手续他一点头绪也没有，也不清楚到哪里办。多亏从门口进来就有窗口可以咨询，他才能了解得这么全面，接下来就回去准备相关材料再来办理了。

　　“增设咨询服务窗口和咨询服务热线是我们行政服务从管理型向服务型转变的又一项新举措，我们要努力做到让群众‘一看就明白、一问就清楚、一听就理解、一办就满意’。”行政服务中心主任丁维耀介绍。

　　据悉，县行政服务中心共有三个服务大厅，设有对外服务窗口31个，工作人员130余名。2013年以来，县行政服务中心先后推出三证联办、代理代办、中介等多项便民服务举措，受到办事群众的欢迎和好评。目前，县行政服务中心正在编印咨询服务手册，更好地服务群众办事。

来源: 开化新闻网 　作者: 汪宁 　编辑: 王欣