2013年11月25日 14:34

　　今年9月12日，我县根宫佛国文化旅游区正式晋升为国家5A级旅游景区。从4A到5A，看似简单数字变动的背后，实则是景区内涵质的飞跃。美丽的开化又多了一块“金字招牌”，开化旅游的品牌优势也进一步增强。今年“十一”长假，爆发式的游客增长，折射的是5A给我们带来的“引爆效应”……

　　5A级景区是全国旅游景区的最高等级荣誉，也是我国向世界展示的最优质的旅游资源。很多景区创建5A少则数年，多则十几年，甚至更长的时间都无法创建成功，而开化的根宫佛国文化旅游区从创4A开始到5A创建成功，仅仅用了三年时间。根宫佛国5A级景区的成功创建，标志着我县文化旅游业发展迈上了新的台阶。作为开化一份子——景区主体、职能部门、涉旅企业乃至市民个人，你们都准备好了么？

　　5A，是一种目标更是一个起点

　　“争创5A，既是一种事业目标，更是一种人生境界。”这是县旅游局长汪圣王乐感悟之言，他说：“作为旅游人，我非常荣幸，能有机会参与了整个4A、5A的创建过程。创建5A，得益于各级领导、专家的关心和支持，以及徐谷青大师的执着追求、创建团队的努力和奉献。特别是5A创建，有一套规范性、标准化的质量等级评定体系，申报时有其严格的标准和条件，难度系数不亚于申报世界遗产。在创建过程中，我们采取的攻略是：超前谋划，智慧推进，边创建边提升，突出核心景观资源的打造，强化基础配套实施的推进，注重个性化人性服务细节的完善，并借助高层专家的力量作技术指导，旅游等职能部门夜以继日全程帮助，抢抓机遇，把握节点，顺势推进，化被动为主动，从而‘弯道超车’，标先领跑，赢得先机。”

　　5A，不是个简单的景区概念，而是整个区域的品牌，谁拥有了，谁就有了发言权。目前，全国有162家5A级旅游景区，我省仅11家，衢州仅开化一家。

　　“开化地处浙皖赣三省旅游金三角地区，相距黄山、三清山、千岛湖这些5A级景区都只有一个多小时的车程，旅游区位优势明显，但由于过去开化没有自己的拳头产品，旅游市场往往被弱化。旅游的实践和感悟使我们深切认识到，一个区域的旅游发展没有特质核心的旅游产品就没有核心的竞争力和市场影响力。如今，根宫佛国文化旅游区已与千岛湖、黄山、婺源、三清山、武夷山等5A级旅游景区拥有了同等的地位，属于我们的品牌有了，但如何运用好这块牌子是关键所在。”汪圣王乐说，一方面要做好提升文章，做精特色，丰富内涵，做强品质，把根宫佛国文化旅游区打造成世界自然文化新遗产，进一步增强景区的核心竞争力；另一方面要借景造势扬名，借助周边成熟景区的旅游市场和丰富客源，构筑合作平台，跳出景区，跳出开化，放眼大市场，促进融合发展。

　　当前县旅游部门已组织旅游社深入周边各大景区进行市场调研，进一步深化与周边5A级旅游景区的交流合作，建立5A合作联盟，并以此为契机，加大旅游市场的策划营销，开拓境内外旅游大市场，推进国家东部公园建设。

　　合力营造旅游产业加快发展的大环境

　　创建5A旅游景区，凝聚着景区创始人、工艺美术大师徐谷青20多年心血和各级的力量；提升5A景区，同样需要凝聚智慧，整合力量，因为，两年后还将迎来国家级5A景区的复核工作，面对的还有繁重的提升任务。

　　根宫佛国自2011年晋升为国家4A级旅游景区以来，硬件条件不断改善，软件服务不断提升，这个从小作坊不断发展起来的世界级景区，以其“文化景观资源的唯一性”，征服了国家旅游局的专家组成员。而从4A向5A冲刺的过程，也是个快速成长过程，还有很多方面需要补课，需要提升。

　　开化要依托现有的资源，围绕“建设一流的设施、提供一流的服务、创造一流的效益、留下一流的口碑”的标准，扎实做好整改提升的各项工作。通过整改提升，进一步在全县营造加快文化旅游产业发展的浓厚氛围，统筹规划，突出重点，整合资源，创新体制，强化管理，提升发展。

　　5A，是全县人民共有的财产，需要形成旅游的大环境。景区晋级，不单单是对根宫佛国文化旅游景区有着重要意义，更对开化的旅游发展有着深远影响，对城市品牌的提升起到积极的推动作用。开化虽是个“小盆景”，但也是个大景区，要打造国家东部公园，就需要做好旅游产业中的这朵奇葩，实现“做出一个精品、做强一种文化、做响一个品牌、做大一个产业、做美一座城市”的目标。

　　各行各业话5A，同心齐力守5A

　　旅游是一种独特的身心体验，也是游客对某地的美好记忆。旅游，讲求的是一种心情、心境。所以，景，只是旅游中的一个因素，游者更侧重于心境氛围的传递和营造。“金杯、银杯，不如游客的口碑；金奖、银奖，不如游客的夸奖。”这就对景区尤其是导游提出了更高的要求。“到5A景区，我们希望看到的是特色明显的景观和与众不同的旅行体验。景区应该具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象。拥有了这些，一定会让游客在赏心悦目、舒心快乐中度过游览过程。”旅游爱好者胡翔如是说。

　　根宫佛国文化旅游区文宣办主任傅家龙相告，文化是旅游的灵魂，要做好城市特色文化的宣传，营造旅游氛围，提升城市品位，找准文化与旅游的结合点，以文化吸引游客。根宫佛国文化旅游区升为5A后，除了硬件设施在增改完善外，软环境的建设也更为注重。景区接待部主任夏芹接过话茬：“我们在做好与外地涉旅企业的对接、宣传外，也在加强内部管理，尤其是导游的素质培训。导游除了本地景点外，还要熟知衢州市范围内的景点知识，根据客户喜好现场为游客量身定做导游词。”“现代旅游业的发展将走高端化，5A级景区是吸引游客的重要条件之一。景区升为5A后，我们向客户介绍开化的底气更足了。个人总觉得拿到5A后，整体宣传氛围还不够浓厚，需要拓宽宣传渠道。”县新青年旅行社总经理陈国一表示，并不是拿到5A后，就万事OK了。“5A的成功创建很不容易，这对开化人及其后代都是一件大好事。”三轮车师傅李成福表示，晋升5A，与每个市民都息息相关。作为一名三轮车师傅，他将在提高自己服务水平的同时，进一步了解开化本地的旅游景点知识及旅游路线。通过自己的“微”力量，以口口相传的方式推介开化。

　　创建过程不易，守牌任务更艰巨

　　5A创建，是个酸甜苦辣、五味俱全的过程，也是个凝心聚力、展示开化魅力的过程，更是锤练旅游队伍的过程。“5A的创建是个不易的过程，是个长期不断提升发展的过程。获得5A级旅游景区称号，也并不是开化旅游的终极目标。目前，开化打造国家东部公园的号角越吹越嘹亮，我们要以这次成功获得5A级旅游景区荣誉称号为契机，继续提高景区的综合管理能力，做好旅游产品的研发、旅游接待能力等产业配套，提升景区的品牌影响力。”旅游局负责人认为，创建只有起点，没有终点。要以晋升5A为新起点，把开化的旅游事业继续做精、做细、做大、做强。

　　景区的成功晋级，也意味着旅游的管理水平和接待能力需要上升到一个更高层次。根宫佛国负责人表示，创下5A，欣喜之余是压力，是进一步明确了努力的方向。“春节前后，南湖旅游综合体将开业，这为开化提供了一个新的旅游配套点，也进一步提升了开化的旅游接待能力。”旅游局工作人员认为，开化将会吸引越来越多的游客，这也意味着全城旅游迈向了一个新的高度，对于提升开化的知名度和影响力、促进旅游资源合理开发利用、推动城市经济的发展具有重要作用。面对一个新的发展机遇，我们是不是都应该胸有成竹、积极主动地融入到开化的发展建设中呢？

　　短评

每位开化人主动融入是关键

　　根宫佛国文化旅游区的面积有3.03平方公里，这个园林布置独特、作品富有创意的5A级景区吸引了国内外众多的游客。在“酒香不怕巷深”的当下，如何酿好景区这杯“美酒”，还需各方积极作为。5A，不只是根宫佛国的，更是每位开化人的骄傲。东西虽好，如何才能够永久保鲜？

　　创建5A只是一个有限的过程，而丰富和深化5A景区内涵则是一个永恒的课题。它所展现的，不仅仅是给人以视觉上的美感，更是一种全新的管理理念，一种艺术与技术相互交融的传承。在采访的过程中，旅游职能部门和根宫佛国都表示，下一步的目标是将根宫佛国打造成世界文化新遗产，更好地造福开化人民。也有旅游界人士表示，虽然景区已经升级为5A，但仍有不少市民显然对此还暂时缺乏认知度。在随机采访的人群中，有人还不确认5A已经评下，有人认为5A只是个景区，与自己工作、生活相距较远。也有市民的话语令人欣慰：我们每天都工作、生活在景区里，这个幸福指数是外地人无以媲美的。我们要好好抓住和利用好这个发展机遇。

　　笔者认为，景区的提升、5A品牌的维护和利用，并不仅仅只是政府部门、根宫佛国的任务，更是事关每一位开化人的现实问题。我们要多想想，在获得5A之后，还能为她做些什么？如何才能让这块金字招牌更亮、更闪烁。从政府机关工作人员到普通市民，都应该有强烈的宣传开化、宣传5A景区的主观意识，更要有参与打造国家东部公园的主动性和积极性，齐心协力把开化建设成为以经济生态化、县域景区化、景区公园化为基本特征的国家东部公园。

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来源: 开化新闻网 　作者: 舒萍 方晓璐 　编辑: 王欣