近日，开化县中医院神经内科住院收到了一幅锦旗。患者余奶奶的家属们表示，十分感谢医院的医生和护士，余奶奶年纪大了，护士们还经常帮着翻身拍背，照料细致令人十分感动。

　　余奶奶已是87岁高龄，因急性脑梗死、高血压，来到开化县中医院神经内科住院治疗。住院期间，医生们每天积极与患者及家属沟通，介绍老人的治疗情况，并认真解答家属提出的各种治疗方面的疑虑。由于老人行动不便，长期卧床，护理人员还坚持定时为老人翻身拍背，并手把手教授家属操作规范；同时每天认真检查老奶奶身体的每一处皮肤，生怕老人出现压疮，老人和家属被科室医护人员的细心、耐心和责任心所打动。

　　“小细节总蕴含着大感动，在人与人之间，特别在医生和患者之间，最感人的往往是一些不经意的细节。”余奶奶的家属们告诉记者，县中医院医护人员的暖心服务，让他们感到十分温暖。