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“代表茶座”为群众排忧解难

2024年10月16日 09:12

  “下半年民宿客流如何引进?”“大巴车交会难一直制约村庄旅游发展,该如何解决?”……近日,齐溪镇龙门村议事茶亭茶香氤氲,村民、民宿业主、县镇两级人大代表围坐在一起边喝茶边开展议事活动,大家你一言我一语地说起了村里事。县人大代表王亚令告诉记者,以这样设在“议事茶亭”里的“代表茶座”形式开展议事,群众容易打开“话匣子”。

  “通过村里的‘议事茶亭’,将群众喜闻乐见的‘喝茶谈心话民生’与人大的‘代表履职解难题’结合起来,按照多渠道收集、按权限办理、常态化研商、全流程督办、闭环式管理五步工作法,真正将群众和代表提出的建议落到实处,让‘代表茶座’真正发挥作用。”齐溪镇人大主席程丽告诉记者。

  开化是龙顶茶之乡,泡茶是待客之道,一杯茶可以拉近彼此距离。为实现联系群众“零距离”,开化县人大在吸纳齐溪镇人大“议事茶亭”实践经验的基础上,以代表联络站点迭代升级为契机,把茶文化、茶元素融入基层单元建设,打造出了更富内涵的“代表茶座”。现在,全县15个乡镇(办事处)纷纷通过建在群众家门口的“代表茶座”,以“接地气、察民情、聚民智、惠民生”理念,架起人大代表和群众互动的“连心桥”。

  眼下,在开化,有计划、常态化安排国家机关工作人员、各级代表进驻“代表茶座”,与群众同围一张桌、共饮一壶茶,面对面收集群众关切的“关键小事”已成为常态。

  “现在集镇文化弄附近,人流量大,急需增加一处公共厕所。”“我觉得部分村离集镇较远,老百姓体检往返不太方便。”同样,华埠镇人大代表联络站内也是人头攒动、热闹非凡,县、镇两级人大代表与辖区内群众代表围坐在“代表茶座”前,围绕群众关注的民生小事,展开面对面畅聊。来自华埠镇横街社区的丁圭林告诉记者,在“代表茶座”面对面交流,小的问题很快便能得到镇政府的回应,大的问题也能尽快反映到县里。

  “我们在‘代表茶座’提出诉求后,村里就通上了公交车,真是太感谢了。”交流中,县人大代表、华埠镇叶溪村文书郭菲格外激动,她告诉记者,现在人大代表联络站内的“代表茶座”已经成为人大代表与群众之间新的沟通平台,通过这个联络平台能够及时有效反映问题、解决问题。

  秉持功能融合、充分共享的理念,在县人大的精心指导下,各乡镇人大还推动人大阵地与共享法庭、检察服务e站、南孔书屋、包山书院等配套融合,打造别具一格的“代表茶座”,既实现资源共享又提升使用效率,既优化便民服务又汇聚治理合力,做到门常开、人常来、事常议。“有事可以来这里找代表,没事就来坐坐,大家一起聊聊天。”在池淮镇人大代表联络站,不少村民正围坐在一起聊天,村民郑贤怀说。该联络站去年刚完成翻新,不仅有代表议事桌,还有百姓健身房以及百姓书屋,村民们都喜欢来这里。

  四方桌、热水瓶、土茶叶,还有浅斟慢饮的乡村群众……自“茶话民生之代表茶座”机制施行以来,共开展“茶话民生”145余场,线下收集民情民意700余条,发出交办单236张,召开研商会议50余场,发出民情民意督办单78份,其中15件转化为代表闭会期间建议、4件转化为大会建议,推动解决了公交出行难、住房办证难、路段管护难等一大批群众身边的“急难愁盼”问题。

来源:开化新闻网   作者:姚雪 刘祺然 刘王超   编辑:程茜