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[龙潭来风]网上购物须防“李鬼”

2023年10月18日 09:39

  网上购物快速方便,价格又便宜,越来越受消费者的青睐。但由于网络商铺门槛低、投资小,网络市场比实体市场竞争更趋激烈。不少网商铤而走险,出售“三无产品”,以劣充好,甚至出售假货。

  网上销售的商品一旦出现了问题,商家往往敢不认账,主要是购买方手中的购物证据不足。网上购物主要采用的支付方式是手机转账汇款,消费者手中除了手机上的转账信息,没有其他购物凭证。由于转账时只注明了汇款事项,无法具体标明商品的型号、功能、质保等内容。一旦纠纷出现,是很难有足够证据来证明卖方应负的责任。加上很多网上是异地交易,给有关监管部门受理和查处带来了一定困难。

  对此,笔者提醒网购消费者,由于在网上发布商品信息大多未经审批,网上的供求信息难免滥竽充数,真假难辨。因此,消费者上网购物时,要多长几个心眼,不要一时冲动而贸然购物,必须出于合理的需求购物。要理性科学分析,增强自我保护意识,以免蒙受“李鬼”之骗。此外,希望监管机构要用好法律赋予的行政指导、行政处罚和行政监管等权限,勇于担当,扬善惩恶,打造风清气正的电商网购平台,形成良好的网上市场环境。同时希望网上电商购物平台对消费者要有感恩之心,对法律法规要有敬畏之心,尽心尽责为消费者站好岗、放好哨、把好关。

来源:开化新闻网   作者:通讯员 齐振松   编辑:戴杰