公共自行车运营满一周年了 你骑过了吗
开化城区,哪里都能看到市民骑公共自行车穿梭在大街小巷的身影,这得益于公共自行车受到广大市民的喜爱,因为它带来的不仅是便捷,更是绿色环保,是城市文明的象征。
我县公共自行车服务系统自2015年4月6日投入运营以来,到今年4月6日已运行一周年。4月8日,记者从县安顺公共自行车服务有限公司了解到,在过去的一年里,共有4020人办理借车卡,累计借车次数达22万余人次。
“自从有了公共自行车,我就再没碰过自己原先的自行车。”家住南湖花园的王先生说,自己常去的地方都有服务站点,借还都很方便,现在自己的生活已离不开公共自行车了。在他的影响下,身边的朋友、同事也喜欢租骑公共自行车了。
那为什么这么多人喜欢骑公共自行车呢?在开化某金融贷款公司担任财务的叶红芳女士道出了原委:一是开化县城车多停车位少,找停车位麻烦,有时还会堵车,骑自行车就少了这个烦恼;二是城区17个网点,覆盖了大部分小区和办事单位,一般走几步就到网点了;三是方便,不仅借还方便,也不用担心被偷,不用担心没电;四是可以锻炼身体。就她本人而言,每个工作日骑车上下班,骑车去中行、信用社等网点办事,一年下来共借用公共自行车近500次,除去周末和节假日,每天借车3次以上,是公共自行车的“铁杆粉”。
县安顺公共自行车服务有限公司工作人员告诉记者,在过去的一年里,共有4020人办理借车卡,累计借车次数达22万余次,平均每天借车603次,尤其在去年的6至10月份租车的市民相对较多,借车数日均在800人次以上,7月10日借车达到最高的1068人次,当然那天的天气晴好,7月份的租车有5天在1000人次以上,有10天在900至1000人次,看来夏天公共自行车更受用户的青睐。
其实公共自行车从无到有,到现在市民的对公共自行车的青睐,离不开县安顺公共自行车服务有限公司工作人员不断对自身服务的提升。从刚运营时的11人团队到现在的17人团队,逐步提升管理水平,方便市民租用公共自行车,这包括:每天两次擦洗车辆,每月一次的维修保养,随时随地的车辆排查,接到电话第一时间赶到现场解决问题,上下班高峰提前到站点准备足够车辆,专人专网点服务,整批更换坐垫、拆除导轨等。工作人员坦言到,他们累点没关系,能保证大家随时正常使用自行车就行,这么好的公共资源,就应该发挥更大的作用,大家应该多使用,多提宝贵意见,督促他们更好地服务百姓。
工作人员还告诉记者,目前运营中碰到最头疼也是损失最大的问题就是车辆没有归还成功造成车辆丢失,他们已经遇到近百起了,尽管最终在各方努力下归还或找回大部分失踪车辆,但仍然有3辆未找回,其中也历经各种曲折,付出的人力、物力和精力无法估量,所以广大用户在还车时一定要确认还车成功,最关键的一点是还车完成后拉一下车把手确认是否已经锁住,锁住了就不会有正常使用以外的收费及被他人冒领使用的情况发生。
最后,记者向广大市民透露个好消息,公共自行车二期正在紧张的策划筹备当中,二期站点暂时定在13个,包括城东的3个站点:脱贫小区、二中、江滨小区,及新开中、第一人民医院、交警大队城中支队、供电大楼、一中、廉租房桃溪路旁、开化国际大酒店等站点,如果市民有其他建设性的意见或建议,可以拨打6018890反映,最终将综合各方因素进行设点,相信更多的站点将更加方便开化的市民。