2月24日下午，开化县召开全县政法暨信访工作会议，回顾总结了2011年政法及信访工作，并对下一步工作做了具体部署。县委书记方健忠在会上强调：强化责任，狠抓落实，为实现2012年各项目标任务奠定更加扎实有效的基础。县领导谢剑锋、琚建军、余尧正、姜小明、陈玮、杨国云、周福云等参加了会议。

    2011年，开化县共排查出各类矛盾纠纷4896起，调解成功4820起，调解成功率达98.4%；开展县领导集中下访、定期接访、带案下访、重点约访共接待群众216批585人次；全县共受理群众来信来访1367件（人）次，同比下降了12.1%，信访交办件报结率达到95%以上，初信初访一次性办结率达到95%以上；上级交办的26件涉法涉诉信访积案全部化解到位，省级挂牌交办的13个信访积案，化解息访率为100%，市县挂牌的15个信访积案14个已结案化解，化解率达93.3%，省委巡视组交办的13件重要信访件，全部及时办理完毕。

    方健忠指出，过去一年，全县政法机关和信访部门紧扣中心，服务大局，认真履职，在全力维护社会政治稳定、积极化解社会矛盾纠纷，努力维护司法公平正义、切实解决涉法涉诉信访问题，深化社会治安综合治理、全面推进平安建设等方面，都取得了丰硕成果，广大政法干警和信访干部忠于职守、敬岗爱业，为全县经济的持续较快发展、社会的和谐稳定做出了突出贡献。

    就做好新一年的政法和信访工作，方健忠要求，广大政法干警和信访干部要在保障科学发展上下功夫，充分发挥司法和调解职能，要做到重调解慎司法、重保护慎立案、重疏导慎出警，为确保经济平稳较快发展提供坚强有力的法律服务和法治保障；要在维护和谐稳定上下功夫，要紧绷维稳之弦，善于抓重点、抓源头、抓化解、抓防控，要始终保持严厉打击的高压态势，密切关注农村的重点领域、牢牢把握基层基础的重要环节、着力落实社会稳定风险评估的重要机制，确保社会长治久安，人民安居乐业；要在联系群众服务民生上下功夫，不断增进与人民群众的感情，要及时化解群众反映的热点难点问题，不折不扣地解决群众的诉求，更要有效地处置群体性事件，使政法信访工作符合广大群众的新要求和新期待；要在加强保障上下功夫，切实增强忧患意识、责任意识，担当起“守土有责”、“保一方平安”的职责，坚决落实信访维稳第一责任，各乡镇要树立保一方平安与经济社会发展同等重要的思想，始终做好基层政法干警和信访干部的坚强后盾。

    会上，方健忠、谢剑锋还与部分乡镇、部门签订了《2012年度信访工作目标管理责任书》。会议还对获得2011年度政法系统“树三兵一争优”活动先进个人和信访工作先进集体进行了表彰。