开化婚姻登记机关成功创建全国3A级婚姻登记机关
日前,国家民政部公布了2015年全国婚姻登记机关等级评定结果,开化婚姻登记机关申报的全国3A级婚姻登记机关获得批准。此次全国婚姻登记机关等级创建工作,浙江省共有5家被评为全国3A级婚姻登记机关。
开化县民政局婚姻登记处成立于2003年10月1日,是集结婚登记、离婚登记、补发婚姻登记证件、收养登记、出具无婚姻登记记录证明、宣传婚姻法律法规,倡导文明婚俗等社会管理和公共服务职能于一体的婚姻登记机关。近年来,为全面提升婚姻登记工作能力和服务水平,推动婚姻登记工作在规范化建设基础上取得新成效,县民政局按照民政部、省民政厅婚姻登记机关标准化建设要求,以争创国家3A级规范化建设为抓手,严格办事程序,严守礼仪规范,创先争优,践行“依法行政、为民服务”宗旨,全面推进婚姻登记机关在规范化建设的基础上,向标准化建设发展,树立婚姻登记机关依法行政、为民服务的良好形象。
为进一步提升婚姻登记工作水平和服务能力,满足新时期社会公众对婚姻家庭工作的服务需求,开化县民政局婚姻登记处一方面于2013年上半年投重资对婚姻登记处进行了整新扩建,努力营造A级服务环境,烘托愉悦氛围;另一方面,努力打造A级服务品质,提升满意指数,开通网上预约通道,为当事人提供网络预约登记服务,同时在办事大厅内设置婚姻登记咨询台,安排专人接受群众政策咨询、解疑答疑,配置居民身份证阅读器,预防骗取婚姻登记案件的发生,并为新人结婚登记提供免费颁证仪式服务,引导婚俗改革,帮助人们将视线从传统的大摆宴席转移到法律认证环节,取得了十分显著的成效。