2021年是开化县创建全国文明城市首战之年、攻坚之年，为充分调动广大市民参与创建文明城市的积极性，提高市民的支持率、满意率，我县面向全县招募创建全国文明城市“市民观察员”。3月25日，一支由30位市民组成的“市民观察员”志愿服务团正式成立。(3月27日开化新闻网)

　　当前，城镇社区、街道、居民小区住户多，因此在交通、安全、卫生、邻里之间等方面存在一些问题在所难免。我县组织“市民观察员”志愿服务团深入大街小巷、住宅小区、交通路口、包干网格开展巡查活动，收集“创文”工作中存在的问题、群众反映的热点、难点问题，有针对性地提出整改建议，同时，帮扶困难群体、热心帮助邻里，受到城镇居民称赞。这样的志愿服务团，让市民感到心里暖暖的。

　　如今，各地共建和谐社会，弘扬正气，大力提倡志愿服务精神，为社会积极奉献自己的力量，这样的志愿服务群体越来越多，增添了城市的文明建设指数。一个个爱心团体的涌现，一位位热心市民的奉献精神，给城市树起了一面面文明旗帜，成为文明城市的特色标牌。我县“市民观察员”志愿服务团就是这样的一个重要群体，他们热心为创建全国文明城市做义务观察监督工作，同时帮扶困难群体，为城市文明建设和广大居民提供服务，特别值得公众点赞和颂扬。

　　当然，志愿服务最难能可贵的就是坚持。毛泽东曾说过：“一个人做一件好事并不难，难的是一辈子只做好事，不做坏事。”因此，希望更多的市民积极参与志愿服务活动，“赠人玫瑰，手留余香”。同时希望志愿服务团坚持一如既往，打好持久战，让志愿精神永远发扬光大。