“您好”“请慢走”……这些听起来似乎很简单的文明用语，真正用于日常生活中却是少之又少。

　　我曾听说过这么一个简单的事例：衢州的士小哥们刚开始使用文明用语的时候，被嘲笑、被不理解。可当某天，有位来衢州旅游的游客乘坐的士时，的士小哥的“您好，先生，请问您到哪里？”这么简单的一句话，让乘客竖起大拇指夸赞，称衢州是个有人文素养的好地方。

　　文明用语是文明的体现。在自己孩童的时候，父母肯定会教育说：“遇到老师、同学要有礼貌，与同学分开要说再见。”其实这些看似简单的言语却是打开别人内心的一把钥匙，也是人与人沟通的桥梁。鲁迅先生曾说：“语言有三美，意美在感心，音美在感官，形美在感目。”简洁的三句话道出了语言的魅力。

　　古人又云：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。在社会交往中，粗鲁、生硬的语言，会让人产生反感，甚至抵触。一句不文明的话，轻则伤和气，重的话就伤感情了。所以当您再次听到“您好”这些文明用语的时候，请不要嘲笑，而应以“您好”回应他人，做一个善于使用文明用语的人，同时为创建全国文明城市贡献一份微薄的力量。