开化县华埠镇华民村有个以村干部汪玉仙为领头人的“汪大姐代办”服务队。一位村民不知道怎么办独生子女证明，汪玉仙就专门赶到她家代办。由于这位村民属于没有办理婚姻登记的事实婚姻，汪玉仙二话不说，跑到村里为她办好了证明。（详见5月7日《浙江日报》第2版） 

　　目前，我省把“网格化管理，组团式服务”作为新形势下做好群众工作的有效载体，要求党员干部本着“为民、便民、惠民”的宗旨积极上门服务，真正做到第一时间掌握信息，第一时间化解矛盾，第一时间服务群众。生活中，很多事情看似小事，但对于普通群众和家庭而言却是一件大事，是一件迫切需要解决的难题。在这个节骨眼里，如果党员干部主动帮助他们解决问题，那么群众就多一分幸福感，社会就添一分温暖。反之，群众就会多一分烦恼，社会就增一分冷漠。村民办事直接找“汪大姐”，“汪大姐”也主动上门代办，这种保姆式的服务就是新形势下社会管理服务的创新。“汪大姐代办”服务队的主动服务精神充分体现了党员干部在帮助群众解决难题、化解矛盾苗头等方面的努力，有道德、有作为。汇点滴之水，方能成江成海，将这份精神持之以恒，并推而广之，社会也就多了几分和谐的养分。

　　当前，宏观经济形势复杂多变，经济运行态势十分严峻。有挑战就有机遇，积极引导企业转型升级、做大做强，推进项目更好更快地建设是我们抓住机遇的有力途径，这就迫切要求政府部门要具备像“汪大姐代办”服务队这样的主动服务精神。优越的软环境比硬环境更为重要，思考在前，服务在前，高效率地做好企业围墙外的工作，让企业全心全意做好围墙内的事情，这本来就是政府部门的职责所在，在当下更应该做好做实。

　　“汪大姐代办”是一种甘为保姆强服务的精神，也是一个展现高效率优环境的品牌。将“汪大姐代办”发扬光大，是一件非常有意义的事情，相信在我们的身边、在各行各业里会涌现出大量的“李大姐代办”、“余大姐代办”等等。